硅谷风险投资公司Andreessen Horowitz（a16z）的合伙人Ben＆amp; Middot;埃文斯（本尼迪克特·埃文斯）最近在他的博客文章中指出，智能手机创新的时代已经结束，但是现在没有人可以说语音接口或人工智能必将成为下一个“爆发点”。他还详细分析了语音接口当前面临的开发挑战。 iPhone 6的设计已经持续了三年（每代iPhone由Apple设计仅两年了）。预计今年秋天，苹果将发布新一代iPhone，但这只是“另一款” iPhone。苹果手机。据推测，我们将听到许多声音，例如“ Apple创新已死”。 Android也是如此。在最新的O版本中没有很多新功能，并且外界仍然是“创新已死”的论点。实际上，智能手机创新时代已经结束。在a16z中，我们将其概括为新技术产品的S曲线（如图所示）。 1990年代的个人计算机产品经历了相同的S曲线，而PC的发展几乎停滞了（老虎嗅探器编辑器：仅看Lenovo计算机），而智能手机也将或将面临同样的情况。尽管智能手机的摄像头性能将变得更强，芯片速度将变得更快，但是智能手机上的战争已经结束。换句话说，没有人会问诸如“谁将赢得这场战争”之类的问题。苹果和Google赢得了胜利，胜利也已定下来，就像1995年的微软在个人计算机操作系统领域一样。现在的问题是，世界上有25亿智能手机用户，而到2010年，这一数字将增长到50亿。数年。下一个S曲线将是什么样的技术产品？会成为语音助手吗？不太可能。尽管亚马逊可能已经购买了数以千万计的Echos，并且Google也推出了Google Home产品，但语音助手仍然有太多问题需要解决。首先，让我们看一下最近一段时间为何对语音助手进行更多讨论。首先，语音识别技术的效果与过去有很大的不同。自2012年以来，语音识别技术的错误率已从33％降至不到5％。尽管5％的效果仍然不够好，但已开始逐渐为用户所接受。此外，从美国市场的角度来看，在四大技术公司（谷歌，苹果，Facebook和亚马逊）中，后两家公司没有自己的硬件平台。因此，亚马逊将推动Echo，Facebook也将推动人工智能产品。那么，当前的语音助手产品是否会呈现S形曲线的爆炸式增长？不太可能。如果仔细研究一下语音技术产品的当前应用，不难发现它本质上仍仅用作语音命令界面，即将语音转换为文本（以及此过程的识别率）。仍然有待改进），实际的系统命令操作仍然是旧模式。例如，用户可以使用语音输入来填充对话框，但是解决方案的实质仍然在对话框后面。语音只是一个不完善的界面。但是，当前的某些语音助手产品在做一些令人误解的事情：技术公司使用户感到，只要他们与语音助手说话，他们就能理解并做任何事情。实际情况是仅存在几十个（最多50个）真实的“对话框”。语音界面后面。就是说，即使用户的自然语言命令能够被成功识别，“对话框”也将在屏幕上显示。可以完成的操作也非常有限。当然，有些人还会说，技术公司将继续增加语音助手可以做的事情，将来可能会增加数百种。但是从用户的角度来看，使用语音助手面临着这样的“困境”：我需要知道它可以做什么，否则我会说很长时间，而且将一事无成。在这种情况下仍然可以成功识别。从用户体验的角度来看，这增加了使用本产品的难度，不仅不方便，而且增加了负担。考虑到当前的大多数语音助手产品只能执行一些简单的操作，因此用户实际上不需要绕过这样的圆圈，只需在屏幕上单击几下即可。触摸操作也是大多数用户建立习惯的一种方式。我们不妨比较语音助手和智能手表的使用场景。您的智能手机可以完成这两种产品可以做的所有事情，但是这两种产品可以使用户在某些情况下更易于操作（只要您记得使用